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[교환/반품] cj택배 방문접수를 하였음에도 며칠째 회수되지 않고 있어요

작성자 DEMADEN(ip:)

작성일 2021-06-04

조회 270

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내용

회수 접수 해드린날로 영업일 기준 1-2일안에 방문드리고 있습니다.


전상상의 누락 및 오류로 인해 방문이 되지 않았어도 방문이 되었다고 표기되면 기사님께서 반송장이 있더라도 방문하지 않는경우도 발생합니다.


회수접수 되었다는 안내받으시고 2~3일정도 지났음에도 방문하지 않으실때엔 CJ대한통운 1588-1255로 전화주시어 방문날짜 확인하여 주신다면 빠르게 회수 진행되도록 도와드리고있습니다.


택배사 사정에 따라 회수가 지연되어지는 경우도 있으니 양해 부탁드리며, 택배사 에서도 수거문제로 도움을 주지 않는다면, Demaden고객센터로 전화주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.


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